よくあるご質問
犬のほくえんについて
月齢3ヶ月でワクチンプログラムが終わってないけど入園できますか？
獣医さんの許可があれば入園頂けます。街にあるドッグランなど不特定多数の中で過ごすわけではないことと、ドッグトレーナーの安全管理により安心してお預かり頂けます。
パピーから利用していれば料金はずっと同じですか？
最初の回数を消化後、次回ご利用時の月齢が６ヶ月に突入している場合は料金プラン１から料金プラン２に変更となります
料金プラン１：初登園時３～５ヶ月のパピー
料金プラン２：６ヶ月以上の小型・中型犬
成犬だけど入園できますか？
ほいくえんの環境下で安心して過ごすことができるとシェリポウズが判断した場合本入園頂けます。小規模ほいくえんのため小型・中型犬（20kg未満）限定となります。20kg以上成長見込みのある成犬（中型・大型犬）は月齢3~5ヶ月の期間に定期的に登園頂いたワンちゃんに限らせて頂いています。料金＋550円
半日ほいくえんは大型犬種も利用できますか？料金は同じですか？
パピー期間であればサイズは問いません、料金も同額です。（パピー対象は３~５ヶ月）
外飼いだけど預かってもらえますか？
室内飼養の方に限らせて頂いております
お支払い例
犬のほいくえん
カウンセリング料金（交通費別途）＋半日ほいくえん料金＋お選び頂いたほいくえん料金
基本のお支払いは、前払い現金にてお願いいたします。
7/17 カウンセリング日
→終了後にご精算（90分超過の場合は別途有料 30分単位1,000円）
7/26 半日ほいくえん日
→お迎え時にご精算（４時間以上の場合は別途超過料 30分単位550円）
7/31 1日お預かり日
→各料金設定の全てが前払い精算です
※振込みをご希望の場合はご相談下さい
お支払い例
カウンセリング90分・ご自宅まで車で12㎞の場合
カウンセリング基本料金5,000円、交通費500円（10㎞一律300円+2km200円加算）
5,000円＋500円
＝ご請求額5,500円
半日ほいくえんの場合
4時間以内のお迎え3,300円（午前は10時、午後は14時がチェック・イン目安）
ご請求額3,300円
※ワンちゃんの様子によっては本入園の前に数回のご利用が必要な場合があります、ご了承下さい。
1日お預かりの場合 Aパターン
小型犬パピー 1回のみ料金5,500円
ご請求額5,500円
※お預かり基本時間は9:00~18:00内です。9:00前・18:00後の延長をご希望の場合は別途超過料 30分単位550円
1日お預かりの場合 Bパターン
小型犬パピー 回数制料金10回ぶん（5,400円×10＝54,000円）
ご請求額54,000円円
※お預かり基本時間は9:00~18:00内です。9:00前・18:00後の延長をご希望の場合は別途超過料 30分単位550円
1日お預かりの場合 Cパターン
小型犬6ヶ月以上（成犬含む）
1回のみ料金6,050円
ご請求額6,050円円
※お預かり基本時間は9:00~18:00内です。9:00前・18:00後の延長をご希望の場合は別途超過料 30分単位550円
1日お預かりの場合 Dパターン
小型犬6ヶ月以上（成犬含む） 回数制料金10回ぶん（5,950円×10＝59,500円）
ご請求額59,500円
※お預かり基本時間は9:00~18:00内です。9:00前・18:00後の延長をご希望の場合は別途超過料 30分単位550円
訪問レッスンについて
しつけの相談をしてみたいのですが、問い合わせフォームやメールで相談はできますか？
しつけ相談はレッスン受講中、受講後の飼い主様のみ対応させて頂いております。お悩みのご相談は、カウンセリングをお申込み下さい。直接お話しを伺います。
ヒートになってしまったけれど自宅ならレッスンしてもらえますか？
ヒート中の女の子は精神的にもデリケートな時期ですので、ヒート期間が過ぎて落ち着きが戻ってからのレッスンをお勧めします。
2回目以降レッスンがこちらの都合でなかなか時間が取れない場合、数か月にまたいでも大丈夫でしょうか？4回を消化するまでの有効期限はありますか？
特別な事情が無い限りは以下の通りになります。初回レッスン日から換算します。
◆4回レッスン 有効期間 2ヶ月
レッスンの成果を感じて頂くため、定期的な練習・観察を推奨しております。
予約した日に都合が悪くなって、、キャンセル料はかかりますか？
レッスンのキャンセル料は基本的に頂いておりません。
但し、飼い主様のご都合によるキャンセルが1コース中2回あった場合は、1レッスン分としてカウントさせて頂いております。
お支払い例
訪問レッスン・カウンセリング
レッスン基本料金＋各回の交通費＝お支払い金額
基本のお支払いは、前払い現金にてお願いいたします。
カウンセリングは終了後にお支払いを、その後トレーニング申込みの場合はレッスン初日にお支払い下さい。
※振り込みをご希望の場合はご相談下さい。
お支払い例
カウンセリング90分・ご自宅まで車で12㎞の場合
カウンセリング基本料金5,000円、交通費500円（10㎞一律300円+2km200円加算）
5,000円＋500円
＝ご請求額5,500円
4回レッスン ご自宅まで車で10㎞の場合
レッスン基本料金24,200円、交通費10kmまで一律300円×4回＝1,200円
24,200円＋1,200円
＝ご請求額25,400円
ドッグシッターサービスについて
具体的にはどんな時に利用できますか？
帰省、出張、冠婚葬祭、入院、療養中など
留守中に愛犬をお願いしたいけれど、家の鍵をお渡しするのも心配です。鍵の預かりについて保証できるものはありますか？
鍵をお預かりする場合は、鍵の預かり証をお渡しし、お預かりした鍵は大切に保管しています。
返却の基本は手渡しですが 万が一紛失してしまった場合は加入保険で適正に対応させて頂きます。
愛犬の他にも動物がいるけどお世話してもらえますか？
ご愛犬のシッターのみを基本としていますが、他に猫や小動物も飼われている場合は対応させて頂きます。料金はお問い合わせ下さい。
ポストの回収もお願いできますか？
ポスト回収や植物の水やり、空気の入れ替えなど短時間で簡単な作業でしたらご希望により承ります。
自宅以外の場所でもペットシッターサービスを受けられますか？（例：結婚式場で愛犬を預けて、式の間だけ近所で散歩していてほしい）
本番からのシッターは愛犬さんに負担をかけてしまうため、事前に何度かドッグシッターをご利用頂くことを条件のうえ、ご利用いただけます。
お支払い例
ドッグシッター
ドッグシッター基本料金＋各回の交通費＝お支払い金額
基本のお支払いは、前払い現金にてお願いいたします。
※振り込みをご希望の場合はご相談下さい。
お支払い後に延長のご希望があり、こちらの受け入れが可能な場合は合鍵の返却日に追加分を頂戴します。
お支払い例
ドッグシッター 小型犬一頭1日2回を2日間 ご自宅まで車で3㎞の場合
ドッグシッター基本料金6,600円×2、交通費無料(5kmまで無料)
6,600円×2＝ご請求額13,200円
※初回の場合は事前打ち合わせが必要となります。打ち合わせ料金は別途有料。ご自宅まで6㎞以上の場合は交通費を頂戴します。
